Eine effektive Kundenverwaltung bildet das Fundament für gelungene Kundenbeziehungen. Dank des weclapp CRM können Marketing, Vertrieb und Kundenservice sämtliche Kundeninteraktionen und zugehörige Dokumente gemeinsam organisieren. Die Software für Kundenbeziehungsmanagement begleitet dich durch jede Phase deiner Verkaufspipeline.
Eine strukturierte Lead-Verwaltung unterstützt dabei, dass euer Marketing qualifizierte Kontakte effizient an den Vertrieb weiterleitet.
Setzt Prioritäten auf Potenziale für die Konversion von Interessenten zu Kunden, um jene mit besonders viel Potential angemessen zu betreuen.
Kontakte lassen sich mühelos erstellen oder aus E-Mails und Adressbüchern importieren und problemlos verwalten.
Durch die umfassende Historie der Kommunikation seid ihr in der Lage, jederzeit prompt und individuell auf die Bedürfnisse eurer Kunden einzugehen.
Wirkungsvolle Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg: Nutzt Informationen aus der Cloud CRM, um gezielte Ansprachen bei Kunden und Interessenten zu realisieren.
weclapp CRM erfasst sämtliche Details und den vollständigen digitalen Schriftverkehr jedes einzelnen Kunden. Dadurch ist dein Team in der Lage, rasch und flexibel auf Kundenanfragen zu reagieren.
Die unkomplizierteste Methode, um jederzeit und überall, auf allen Geräten, die täglichen Aufgaben zu verwalten und zuzuweisen.
Praktische E-Mail-Funktionen mit Archivierung von E-Mails bei allen wichtigen Geschäftsvorgängen.
Mühelose Online-Adressverwaltung inklusive Synchronisation mit MS Outlook und Google.
Gemeinsame Nutzung mit Kollegen zur problemlosen Terminorganisation, beispielsweise als Urlaubsplaner.
Die geschützte Online-Datenablage ermöglicht ortsunabhängigen Zugriff auf sämtlichen Geräten.
Durch die automatische Berechnung der Verkaufsprovision spart ihr mit weclapp Zeit und minimiert Fehlerquellen.
Durch Mitteilungen und Erinnerungen innerhalb der Software behältst du stets den Überblick über wesentliche Termine.
Durch die optionale Integration des Helpdesk-Add-Ons könnt ihr bequem alle eingehenden Anfragen verwalten.
Durch die mobile Kundenakte könnt ihr jederzeit erstklassigen Service gewährleisten.
Im weclapp CRM für mobile Geräte könnt ihr jederzeit sämtliche Aufgaben und Termine einsehen.
Durch die Integration der snapADDY-Schnittstelle könnt ihr problemlos neue Kontakte in euer System einfügen.
Verwaltet eure Termine bequem und effizient, auch außerhalb des Büros.
